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必威官网设计是预防差错的明智选择

编辑:必威官网登录管理咨询    分类:必威官网设计    时间:2016-01-18 09:42:06

在必威官网项目所定义的缺陷当中,很多是由于差错造成的。这些差错可能来源于:产品设计、生产制造以及使用不当。


一、产品设计

由于设计人员的失误造成的差错会导致产品缺少应有的功能或参数不合理,这类差错会导致产品的固有缺陷,有时会造成极严重的后果。例如:越野车制动油管的设计差错,导致交通事故。洗衣机的电路绝缘防护设计差错,造成漏电事故……


必威官网设计 产品设计


还有一些设计的失误,虽然不能算作差错,但是也会给产品的制造和使用带来一系列的困难。诸如:难以加工,容易混淆、维修不便等等,这些设计失误增加了出现差错的机会,从而增加了产品制造和使用的风险。


生产制造生产现场中有许多环节,每时每刻、每个地方都有可能出现差错,导致以下缺陷经常发生:

1、漏加工

规定的孔漏钻,应该磨削的平面未磨……


2、错加工

结构尺寸不对,加工位置错误……


3、缺件

紧固螺钉少装,备品备件缺失……



4、错配

不同零件混淆,药剂师配错药,服务员上错菜……


5、反装

“停止”按钮错装为“启动”,电源火线接在了地线上等等。


使用不当造成使用差错的原因可能有两种:一种是由于产品缺少应有的使用说明,或未对用户提供必要的培训,另一种是由于使用者粗心,或认知水平有限,未能按照要求正确使用产品。


由于差错导致的缺陷可能给企业造成损失,给用户带来伤害,因此如何控制差错,杜绝缺陷应当成为必威官网团队在控制阶段的关注重点。


二、预防差错要从源头做起

设计和开发是产品形成的第一步,在这个阶段出现的差错会直接影响到制造过程的质量和效率,更可能进一步影响到顾客对产品的使用和市场的推广。正如污染的治理要从源头抓起一样,预防差错也要从源头入手,源头管理的核心就是预防设计差错。


如何预防和避免设计差错?ISO 9001:2000质量体系标准对设计与开发的质量控制已经给予了清晰的描述。在设计阶段应当使用恰当的质量工具以充分识别市场与顾客的需求,避免差错和失误,提高设计质量,这些必威官网设计用到的工具包括:质量功能展开(QFD),系统失效模式与后果分析〔SFMEA),试验设计(DOE),设计失效模式与后果分析(DFMEA),过程失效模式与后果分析(PFMEA ),可靠性分析(RA),故障树分析(FTA)等等。


如何才能杜绝缺陷,保证产品的制造质量和使用者的安全?这是质量工编辑长期关心和探求的问题。日本的质量管理专家、著名的丰田生产体系的创建人新江滋生(Shigeo Shingo)先生根据其长期从事现场质量改进的丰富经验,首创了“防差错”的概念,并将其发展成为用以获得零缺陷,最终免除质量检验的工具,定名为POKA-YOKE。他认为:


①现场质量控制的核心就是杜绝缺陷;

②缺陷是差错的结果;

③如果无法根除差错,必须及时发现和马上纠正,防止差错形成缺陷。


一般情况下,产品制造和使用的差错常常可以分为:主观差错和客观差错。

1、主观差错:

是指由于操作人员的失误所造成的差错,大致归纳为:

①疏忽;

②理解错误;

③判断失误;

④生疏、缺乏应有的专业技能;

⑤固执己见,凭经验办事;

⑥心不在焉,注意力不集中;

⑦反应迟缓;

⑧缺乏引导;

⑨措手不及,

⑩明知故犯等。


由于主观差错是人为造成的,所以通常在作业现场会制定许多规章制度并采用纪律来约束。当差错发生时,对工人进行批评、指责、教育直至处罚。事实上,这只能防范一部分主观差错,而当生产节拍越来越快,动作越来越单一时,人员疲劳、注意力分散、反应迟缓、麻痹疏忽往往不可避免。


2、客观差错:

成因很多,例如由于设备的误动作、累积误差等引起,其中绝大部分错误是控制系统的原因。


无论是主观差错还是客观差错,都是随机发生的,往往难以预测并且后果严重。有鉴于此,POKA-YOKE倡导采用积极预防的措施和可靠应对的装置:


①把检验的重点由判别缺陷转向寻找差错。

②一旦发生差错,马上制止和纠正,避免形成缺陷产品。

③尽量采用自动装置实现百分之百检验。

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