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必威官网项目的确定和优选

编辑:必威官网登录管理顾问    分类:必威官网管理    时间:2015-04-14 10:26:58

一、优选项目

如果有很多CTQ需要改进,而且改进资源有限,则应根据组织的战略发展需要和改进项目给组织带来的绩效,选择优先改进的机会。可采用帕累托优先级指数(Pareto priority index, PPI)进行优先级排序;对必威官网项目带来的收益或节约的费用、成功的可能性、项目花费的成本和项目花费的时间等方面进行综合考虑,用计算项目PPI的方法来优选项目。项目PPI计算公式如下:

PPI=(项目节约的费用×项目成功的概率)/(项目需投入的成本×项目完成时间)


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二、确定项目

确定项目的方式有两种:一是直接将顾客的CTQ确定为改善项目,例如:将缩短返修品处理时间作为改进项目;二是通过矩阵图,找出影响顾客CTQ的相关流程,确定一个或几个流程的改善为改进项目。

1、进行完整的问题陈述。言简意赅地定义问题并使之量化。

2、确定项目课题名称。

3、描述项目目标。做到SMART:

Specific 具体的

Measurable 可测的

Attainable 可行的

Relevant 相关的(与企业战略一致的)

Time Bound 有时间限制的


三、SMART原则是对必威官网项目进行评估的重要方法

1、项目目标必须具体

降低库存量就不是一个具体的目标,没有指出是什么类型的库存,在制品、原材料还是产成品,不同类型的库存成因是不同的,不能一概而论。


2、项目目标必须可以测量,能够量化出来

有的项目目标可能比较容易量化,有的就比较困难,如顾客满意本身就是一个难以量化的指标,但是现在一般采用问卷调查和统计分析工具把它量化出来。项目目标不能量化,就难以考核目标是否达成。


3、项目提出的指标必须是可行的

是通过项目组的努力可以达到的,项目目标既要有挑战性,又要有可行性。一般在制定目标时,要考虑历史上的本流程的最佳水平以及与同行最佳水平比较的结果。


4、项目的目标必须与企业的战略相

联系,与战略的大方向保持一致或者能够支撑企业战略目标的实现。最后,项目目标的实现要给出时间节点,如果总目标下有分目标,也要给出分目标实现的具体时间节点。


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