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必威官网工具因果矩阵图的绘制实施步骤

编辑:必威官网登录管理顾问    分类:必威官网工具    时间:2015-05-11 10:33:42

因果矩阵是在鱼骨图的基础上面,利用矩阵的形式处理一些鱼骨图不方便处理的复杂问题的分析工具。当预期解决的问题比较复杂,有多种缺陷形式,且它们的影响互相关联,无法将它们分开来考察和解决时,可以帮助管理团队选择重点关注的过程输入或影响因素,以便于有针对性地收集数据进行分析的一种有效地必威官网分析工具。因果矩阵图的绘制实施步骤如下:


1、在矩阵图的上方填入过程输出缺陷的形式或关键过程输出变量。


2、确定每一输出特性或缺陷形式的重要度,并给定其权重(1-10, 10代表的重要度最高)。


3、在矩阵图的左侧,列出输入变量或所有可能的影响因素。


4、评价每一输入变量或影响因素对各个输出变量或缺陷的相关关系,矩阵图中的单元格用于表明该行对应的输入变量对该列对应的输出变量的相关程度。一般将这种相关程度分为四类,并分别赋予0,1, 3, 9或0,1,3,5的分值,表明其不同的相关程度。


5、评价过程输入变量或影响因素的重要程度。将每一单元的相关程度的分值乘以该列对应的输出变量的权重数,然后将每一行的乘积加起来,这个结果代表了该输入变量或影响因素的权重。


6、考察每个输入变量或影响因素的权重数,权重较高的将是项目重点关注的对象。

 

因果矩阵示例

图  因果矩阵示例


因果图或因果矩阵为后续的测量以及收集数据工作奠定了基础,它是过程分析的重要工具,也是项目工作中产生的重要文档之一。


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